PODSVILLE

1. Cancelamento antes do envio

Se você realizou uma compra e deseja cancelar antes que o pedido seja despachado, o estorno será realizado de forma integral e imediata. Entre em contato via WhatsApp com o número do pedido.

2. Estorno por Devolução

Após o recebimento do produto devolvido em nosso Centro de Distribuição e aprovação da análise de qualidade, iniciaremos o processo de reembolso.

• Pagamentos via PIX: O estorno será transferido para a conta bancária do titular da compra em até 3 dias úteis.
• Cartão de Crédito: O valor será estornado junto à operadora e poderá levar de 1 a 2 faturas para constar no extrato, dependendo do seu banco.

3. Casos não reembolsáveis

Não reembolsaremos produtos que apresentem sinais claros de mau uso, quedas, submersão em água, ou pods descartáveis que já tenham sido consumidos em sua totalidade (liquido esgotado antes de qualquer reclamação de defeito).