Tire suas dúvidas rápidas sobre nossos produtos, envios e compras no atacado.
Como funciona o desconto de Atacado?
Nosso sistema aplica descontos progressivos automaticamente no carrinho. Quanto mais caixas você adicionar, menor fica o valor unitário. Basta adicionar a quantidade desejada de pods e o próprio site calculará o valor de atacado.
Qual o prazo de entrega?
O nosso prazo médio de entrega varia de 2 a 7 dias úteis, dependendo do seu CEP e da modalidade escolhida no checkout (Expresso ou Normal). Utilizamos transportadoras parceiras ágeis para garantir que chegue o mais rápido possível.
Os produtos são 100% originais?
Sim! A Podsville trabalha apenas com marcas renomadas, 100% originais e importadas legalmente. Quase todos os nossos produtos possuem código de verificação de autenticidade (QR Code ou Raspadinha) direto na caixa para você confirmar no site oficial da fabricante.
Como funciona a troca por defeito?
A satisfação do cliente é prioridade. Caso você receba um produto com defeito de fábrica (ex: não liga na primeira tentativa ou possui gosto de queimado no primeiro uso), entre em contato via WhatsApp em até 7 dias após o recebimento. Analisaremos e faremos a troca ou estorno.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Para garantir rapidez e segurança, aceitamos pagamentos via PIX (com aprovação instantânea e envio acelerado) e Cartões de Crédito em até 12x. Todas as transações financeiras são criptografadas por gateways certificados.
Vocês possuem loja física?
Não. Atualmente operamos de forma 100% online através de nosso Centro de Distribuição em Santa Catarina. Isso nos permite ter custos menores e repassar o melhor preço de atacado diretamente para você, com envios diários para todo o Brasil.